WhatsAppは、2017年にWhatsApp Businessという名前の企業向けスタンドアロンプラットフォームを立ち上げました。これにより、個人用のWhatsApp番号をビジネス目的で使用する際の複雑さを軽減できました。 アドレスの追加、検証などの追加機能により、他のエンタープライズレベルのメッセンジャープラットフォームから際立っています。 ただし、WhatsAppをWebサイトまたはFacebookページに統合するためのオプションは提供されていません。
ここにあなたのウェブサイトまたはあらゆるFacebookページにWhatsApp Businessを統合するためのステップを通してあなたを連れて行く完全なガイドがあります。
WhatsAppビジネスをWebサイトに統合する方法
WhatsAppはモバイルプラットフォームでのみサポートされているため、Messengerのメッセージングポップアップなどとは異なり、Webサイト内に直接テキストオプションを統合できない場合があります。とにかく、WhatsAppは公式に独自のAPIリンクまたは直接アプリトリガー呼び出しを介して。 とにかく、ユーザーはあなたのWhatsApp Businessの連絡先に簡単にアクセスするためにあなたのウェブサイト上のターゲットボタンをクリックすることができます。 ここにあなたがあなたのウェブサイトにWhatsApp BusinessまたはEnterpriseアカウントを統合することを可能にする様々な、テストされた方法があります。 これらの方法は、AndroidデバイスとiOSデバイスの両方で完璧に機能します。
ハイパーリンクを使用してWhatsAppビジネスをWebサイトに統合する
簡単なハイパーリンクを使用して、 Message to WhatsAppボタンをWebサイトに簡単に統合できます。 このガイドはWhatsApp自体によって提供されており、あらゆるプラットフォームに取り組んでいます。 Web上でWhatsAppを使用している場合は、ターゲット番号のテキストウィンドウを使ってWhatsApp Webにアクセスします。 手順に従ってハイパーリンクを追加します。
- 編集するWebサイトまたはターゲットのWebページを開きます。
- ユーザーがクリックするテキストを追加します。
- 次のリンクでターゲットテキストをハイパーリンクします。
//wa.me/yournumber/
- 次のようにメッセージをクリックしたときに送信するデフォルトのメッセージを追加することもできます。
//wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 sale
“ text =”の後のテキストを希望のメッセージに置き換え、空白の代わりに“%20”を追加してください。
- ユーザーがWebサイトのボタンをクリックしたときにユーザーに特定のテキストのセットを送信または転送させたい場合は、次のようにリンクを追加します。
//wa.me/?text=urlencodedtext
たとえば、
//wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing
と入力すると、WhatsAppはさまざまな連絡先にテキストを送信するようにユーザーに要求します。
ハイパーリンクは、WhatsApp Business番号をWebサイトに統合する最も簡単な方法です。 しかし、もっとインタラクティブなリンク要素を使った、他のさまざまな方法があります。
注意:Webデザインの習熟度が低い場合は、次のようにテキストをハイパーリンクすることができます。
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あなたのウェブサイトのための「メッセージを送る」ウィジェットを入手してください
標準のテキストハイパーリンクを使用してWebサイトにWhatsApp Business連絡先リンクを追加することは、Webサイト上の通常のウィジェットほど良くない可能性があります。 通常のWhatsAppまたはWhatsApp Businessは、Facebook Messengerとは異なり、Webサイトへのメッセージング統合をサポートしていないため、利用可能なウィジェットまたはボタンを使用してユーザーをWhatsApp Messengerに誘導することしかできません。 インタラクティブな要素を持つカスタマイズ可能なWhatsApp Messageフローティングボタンを提供する多くのWebサイトがあります。 それらのほとんどはJavaScriptで書かれているので、あなたは多くの複雑なステップなしであなたのウェブサイトに追加することができます。
ここではWhatsHelpからフローティングウィジェットを取得する方法を紹介します。
- WebブラウザからWhatsHelp Webサイトにアクセスしてください。
- サポートされているIMプラットフォームボタンのリストを表示するには、 ウィジェットをクリックします。
- 下にスクロールして、[メッセージングアプリケーションの選択]の下のWhatsAppアイコンをクリックします。
- WhatsApp番号を(国番号とともに)入力してください。
- 下にスクロールしてロゴ、グリーティングメッセージ、アイコンの色などを設定します。
- ウィジェットサイズなどの他の高度な機能をカスタマイズする
- 最後に、あなたのEメールIDを入力して、あなたのWebサイトにWhatsApp Web Messaging指示ボタンを実装するためのコードを入手してください。
- コードをコピーして、Webサイトのバックエンドからボタンを表示したい場所に配置します。
Android用WhatsAppアプリを起動するためのリンクを追加する
上記のように、あなたは簡単にあなたのウェブサイトにWhatsAppメッセージングリンクを簡単に追加することができます。 ユーザーが使用するデバイスに応じて、ユーザーをWhatsApp App / Webにリダイレクトします。 Androidユーザーのみをターゲットにしている場合は、ここでアクションをトリガーする方法を説明します。 アプリは特にAndroid搭載スマートフォン用に作られているため、これは主にAndroidアプリ開発で使用されます。
標準のWhatsAppリンクの代わりに、以下のリンク構造を使用してテキストまたはボタンをハイパーリンクできます。
whatsapp://send?text=The text to share
WhatsAppビジネス番号をFacebookページに統合する方法
あなたが管理するFacebookページにあなたのWhatsApp Business番号を追加することは全く別の話であり、それをする簡単な方法はありません。 FacebookがWhatsAppを所有し管理しているにもかかわらず、同社はまだユーザーがFacebookページに自分のWhatsApp Business番号を追加することを許可していない。 ただし、WhatsApp Business番号をFacebookページに添付するために利用できる方法がいくつかあります。
WhatsAppリンクで行動を促すボタンを追加する
私たちが毎日見ているように、Facebookページには行動を促すボタンがあります。 これらのボタンは、ページマネージャが設定したボタンに応じて、ページごとに変わる可能性があります。 Facebookページに[今すぐメッセージ]ボタンを追加できますが、それはMessengerの統合のみを許可します。 とにかく、私たちはWhatsAppリンクで行動を促すボタンを作成するためのガイドを案内します。
- あなたのPCウェブブラウザからあなたのFacebookページに行きなさい。
- 表紙の写真の下にある右側のウィンドウにある、ページ上の現在の行動を促すボタンをクリックします。
- ポップアップウィンドウから[ビジネスについてもっと学ぶ]を選択します。
- [詳細]ラジオボタンをクリックします。
- 「次へ」をクリックしてください。
- 次のようにウェブサイトのリンクセクションをタップして、あなたのWhatsAppへのリンクを提供してください:
//wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
- [ 保存]をクリックして[ 完了]をタップします 。
WhatsApp Businessリンクを実装すると、あなたのページには行動を促すボタンとして[ 詳細 ]ボタンが表示されます。 残念ながら、「今すぐメッセージ」または「WhatsApp」に名前を変更することはできません。ユーザーはボタンをクリックして、WhatsAppビジネス番号に直接アクセスできます。
WhatsAppボタンでFacebook広告を掲載する
あなたのWhatsAppをあなたのFacebookページに直接リンクするための意図的なオプションはありません。 それでも、プラットフォームで広告を実行している場合は、WhatsApp Messagingボタンを直接追加できます。 幸いなことに、あなたはWhatsApp NowボタンであなたのFacebookページからAdsを作成して公開することができます。
- あなたのFacebookページに行き、Adセクションを入力してください。
- 作成時に移動し、 メッセージを選択します。
- メッセージ送信先ドロップダウンメニューからWhatsAppを選択します。
- 「既存のアカウントを追加する」を選択し、WhatsApp Business番号に正しい国番号を付けます。 電話機に送信されたOTP(ワンタイムパスワード)を使用して番号を確認してください。
- 広告の残りの部分を設定して、キャンペーンの実行を終了します。
あなたが広告の代金を払った後、それはターゲットとされた集団のユーザーのためのキャンペーンとして動くでしょう、そして彼らは直接ボタンをクリックすることによってWhatsAppの上にあなたに連絡することができます。
WhatsApp BusinessをWebサイトおよびFacebookページと統合するための上記の方法は、個人のWhatsAppアカウントではなく、Businessアカウントでうまく機能します。 ビジネスWebサイトやFacebookページを所有しており、それにWhatsAppを統合したい場合、これは非常に便利なソリューションです。