以前に所有していたブラックベリーのために、あなたがそれを売る前に従うべき一定のステップがあります。

携帯電話を準備するには、次の手順に従って、以前に所有していたBlackBerryスマートフォンを販売する前または購入した後に実行する必要がある手順を概説してください。

中古BlackBerryスマートフォンの販売

1. BlackBerryスマートフォンが以前にBlackBerry®Internet Serviceアカウントに関連付けられていた場合は、通信事業者に連絡して、BlackBerry Internet ServiceアカウントとBlackBerryスマートフォンの関連付けを解除してください。
2. BlackBerryスマートフォンが以前にBlackBerry®Enterprise Serverと関連付けられていた場合は、次の手順を実行します。
   1. BlackBerry Enterprise Server管理者に連絡して、デフォルトのITポリシーをBlackBerryスマートフォンに送信してください。 詳しくは、KB05106を参照してください。
   2. BlackBerry Enterprise Server管理者に連絡して、BlackBerryスマートフォンをBlackBerry Enterprise Serverから削除してください。
3. BlackBerryスマートフォンの情報をバックアップします。 詳細については、KB12487を参照してください。
4. [ハンドヘルドワイプ]オプションを選択します。 手順については、KB02318を参照してください。
5. BlackBerryスマートフォンを販売する準備が整いました。

以前所有していたBlackBerryを購入する

1. BlackBerryスマートフォンを受け取った直後に、［ハンドヘルドを拭く］オプションを選択します。 手順については、KB02318を参照してください。
2. 通信事業者から最新のBlackBerry®Device Softwareをダウンロードし、Application Loaderツールを使用してBlackBerry Device Softwareをアップグレードします。 手順については、KB03621を参照してください。
3. これで、BlackBerryスマートフォンをBlackBerry Enterprise ServerまたはBlackBerry Internet Serviceアカウントに関連付ける準備が整いました。